首页 > 用户隐私权通知

用户隐私权通知

用户隐私权通知

欢迎阅读上海亿贝网络信息服务有限公司(以下称“本公司”)的隐私权政策。

用户隐私权通知

本用户隐私权通知汇集了有关我们如何处理您的个人数据以及您的相应权利的所有重要信息。

本用户隐私权通知自2020年2月10日起生效。

一、本用户隐私权通知的范围和更新内容

欢迎阅读上海亿贝网络信息服务有限公司(以下称“本公司”)的用户隐私权通知。本用户隐私权通知适用于您使用本网站(域名为www.ebay.cn的互联网网站,包括Web和无线互联网,以下简称“上海亿贝网站”)和全部 eBay 应用程序、服务(包括付款服务)、产品和工具(统称为“服务”)的情形,无论您通过何种方式访问或使用这些服务,包括通过移动设备和应用程序访问。本公司的所在地是上海市黄浦区西藏中路268号1601-1608室,常用办公地点是【上海市黄浦区西藏中路268号1601-1608室】 。

了解详情

我们深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时,我们承诺,我们将按法律法规的要求采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。

作为本公司向用户提供服务所需的正常操作程序的一部分,在获得用户同意的前提下,本公司收集、使用、储存并(在一些情况下)向第三方披露有关用户的个人信息,具体收集的信息类型及范围见下文。请在使用我们的服务前,仔细阅读并了解本隐私权保护规则。如果您选择使用我们的服务,即意味着您完全理解本隐私权保护规则(含更新版本)的全部内容,并同意我们根据本隐私权保护规则收集、使用、储存和分享您的个人信息。若您不同意本隐私权保护规则或其任何一部分,请您立即停止使用我们的相关服务(但无需使用您的个人信息仍可提供的服务不受影响)。在收集、使用、存储和分享您的敏感个人信息之前,我们会根据适用法律的要求获取您的明确同意。

如果通过链接或以类似方式(例如,在提供 eBay 服务的合作伙伴网站上)明确提及本用户隐私权通知,则本通知同样适用。

我们可能以在本网站上发布修订后的用户隐私权通知并注明其生效日期的方式,随时更改本用户隐私权通知。您将通过“我的 eBay”中的“我的消息”和/或电子邮件,接收有关本用户隐私权通知重大变更的通知。

二、控制人

由哪一家 eBay 公司负责收集和处理与提供服务相关的个人数据,取决于您如何使用我们的服务。

对于因您使用上海亿贝网站而产生的个人数据而言,就其控制人的相关问题,你明确知道且同意:

本隐私政策所适用的上海亿贝网站不提供eBay卖家使用者与买家使用者之间的交易服务。如果eBay的用户通过上海亿贝网站进行登陆和/或注册时,将被引导至其它网站以进行后续操作。尽管如此,作为eBay公司向用户提供服务所需的正常操作程序的一部分,我们仍可能收集,使用,存储和分享与您个人信息相关的信息。

具体来说,鉴于用户可使用其在www.ebay.com.hk网站(非本公司拥有)的用户帐号进行登录或者通过在www.ebay.com.hk进行注册后登录本公司网站(www.ebay.cn), 为便于用户提供更好的服务,本公司因而收集并使用用户向www.ebay.com.hk及其关联方网站所提供、披露的任何信息。同时,本公司仅通过www.ebay.com.hk及其关联方网站收集用户向其提供、披露的信息。因此,您在向www.ebay.com.hk及其关联方网站提供、披露任何信息前,请认真阅读并理解适用于其自身的用户隐私权通知。

但是,本公司通过向www.ebay.com.hk及其关联方网站收集的用户信息均系经过匿名化和/或特定技术处理后的信息(以下简称“匿名化信息”)。本公司不收集、存储和/或(在任何情况下)向第三方披露任何用户的非匿名化信息。

2.1 使用服务

以下 eBay 公司负责收集和处理与提供服务(向卖家付款服务除外,见下文中的使用卖家付款服务)相关的个人数据,具体取决于您所在区域:

  • 美国:eBay Marketplaces GmbH, 2025 Hamilton Avenue, San Jose, CA 95125, USA
  • 加拿大:eBay Canada Limited, 500 King Street West, Suite 200, Toronto, ON M5V 1L9, Canada
  • 欧盟:eBay GmbH, Albert-Einstein-Ring 2-6, 14532 Kleinmachnow, Germany. 如果您在法国、意大利或西班牙使用提供的 eBay 客户保障,eBay Services S.à r.l., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg 负责处理与此特定服务有关的数据。
  • 英国:eBay (UK) Limited, 1 More London Place, London, SE1 2AF, United Kingdom
  • 印度:eBay Singapore Services Private Limited, 10 Collyer Quay, #10-01 Ocean Financial Centre, Singapore 049315
  • 所有其他国家/地区:eBay Marketplaces GmbH, Helvetiastrasse 15/17, 3005 Bern, Switzerland

2.2 使用向卖家付款服务

以下 eBay 公司负责收集和处理与我们向卖家提供付款服务相关的个人数据,具体取决于您所在区域以及我们是否在此区域提供付款服务:

  • 美国:eBay Commerce Inc., 2025 Hamilton Avenue, San Jose, CA 95125, USA
  • 欧盟:eBay S.à r.l., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg

三、数据保护官和联系信息

在具有相关法律要求的国家/地区,我们任命了数据保护官来监督对您的个人数据的保护。如果您对本用户隐私权通知或 eBay 的一般数据保护有任何疑问,您可以随时联系负责您所在国家/地区事务的数据保护官。您可以在我们的 eBay 隐私权中心的数据保护官列表找到当地数据保护官的联系方式。

此外,如果您对本用户隐私权通知、我们的全球隐私权标准或我们对个人数据的处理有任何疑问或不满,也可以随时联系 eBay 隐私权团队或负责处理您的个人数据的控制人(详情请参阅上文中的控制人)。不论我们是否在您所在国家/地区任命了数据保护官,这一条款均适用。您可以在eBay隐私权中心找到所有必要的信息和联系方式,包括联系表格

四、我们收集和处理哪些个人数据

您在使用我们的服务、创建新的 eBay 帐户、通过 Web 表单向我们提供信息、在您的 eBay 帐户中添加或更新信息、参与在线社区讨论或通过其他方式与我们互动时,我们会收集您的个人数据。我们还通过其他来源(例如 eBay Marketplaces GmbH 公司的其他子公司或信用机构或部门)收集个人数据。

但对于因您使用上海亿贝网站而产生的个人数据而言,你明确知道且同意:

本公司仅通过向www.ebay.com.hk及其关联方网站收集用户匿名化信息。本公司不收集、存储和/或(在任何情况下)向第三方披露任何用户的非匿名化信息。当我们要将基于特定目的收集、存储和/或(在任何情况下)向第三方披露任何用户的其他信息时,会事先征求您的同意。

了解详情

总体上来说,我们收集以下个人数据:

4.1 您在使用我们的服务或创建 eBay 帐户时提供的个人数据

  • 您在设置 eBay 帐户时或之后提供的识别您身份的数据,例如您的姓名、地址、电话号码或电子邮件地址、用户名或增值税编号,以及您作为卖家使用我们的付款服务时提供的其他身份识别数据和纳税识别号。
  • 您在交易中提供的出价、购买或销售的数据。
  • 您通过我们的通讯工具与其他用户共享的内容(请参阅下文中的筛选通过我们的通讯工具发送的消息,获取更多信息)。
  • 与交易相关的财务信息(例如信用卡和帐号及付款详情)。
  • 您提供的与购买或物流物品相关的运费、账单和其他信息,以及清关所需的信息(例如,纳税识别号或其他识别编号),还有通过我们的物流方案物流时提供的相关信息(例如,装运编号和追踪信息)。
  • 在某些情况下:年龄、性别、出生国、国籍、就业状况、家庭状况、兴趣和偏好。
  • 您通过 Web 表单或通过向您的 eBay 帐户更新或添加信息,以及参与社区讨论、会员聊天、查询信息、解决纠纷、经您同意录制的客户服务电话录音,或出于与我们服务相关的其他原因联系我们时,向我们提供的其他信息。
  • 适用法律要求或授权我们收集和处理,为验证或识别您身份所需,或验证我们收集的数据所需的其他数据。

4.2您在使用我们的服务或创建 eBay 帐户时我们自动收集的个人数据

  • 作为您交易(出价、购买、销售)的一部分生成的数据,或因您参与交易而与您的 eBay 帐户关联的数据,例如交易金额、交易的时间和地点以及付款方式。
  • 您在使用我们的服务时通过其他操作生成的与您的 eBay 帐户关联的数据,例如,当您将物品加入购物车、追踪清单,或保存卖家、搜索或感兴趣的内容,或是关注用户时。
  • 与我们的服务的其他交互、您的广告偏好设置以及您与我们通信的数据。
  • 位置数据,包括移动设备的位置数据。请注意,对于大多数移动设备,您可以在移动设备的设置菜单中管理或禁用全部应用程序的定位服务。
  • 计算机和连接信息,例如有关您使用 eBay 服务的统计信息、网站之间传输数据的信息、引用网址、广告信息、您的 IP 地址、访问时间、浏览器历史记录数据、语言设置以及您的博客信息。

4.3我们收集与使用 Cookie 及类似技术相关的个人数据

在您使用我们的服务时,我们通过 Cookie、网络信标及类似技术来收集数据。我们从您使用我们服务的设备(包括移动设备)上收集此类数据。收集的数据包括以下与使用及设备相关的信息:

  • 有关您访问的页面、访问时间、访问频率和持续时间、点击的链接,以及在使用我们的服务时和在广告及电子邮件中执行的其他操作的数据。
  • 有关您与我们的广告合作伙伴开展的活动和互动的数据,包括向您展示的广告、展示的频率、展示时间和地点以及您是否执行任何操作(例如点击广告或进行购买)的数据。
  • 您的用户划分。
  • 型号或设备类型、操作系统和版本、浏览器类型和设置、设备 ID 或单个设备标识符、广告 ID、单个设备令牌和 Cookie 相关数据(例如 Cookie ID)。
  • 您的设备访问服务使用的 IP 地址。
  • 位置数据,包括移动设备的位置数据。请注意,大多数移动设备允许您在设置菜单中管理或禁用全部应用程序的定位服务。

有关我们使用这些技术以及您的选择的更多信息,请参阅Cookie及类似技术。

4.4其他来源的个人数据

我们还在适用法律允许的范围内从其他来源和第三方收集有关您的个人数据。特别包括以下数据:

  • 公开来源的数据(例如人口数据)
  • 来自信用机构或部门的数据(例如信用报告/评估)
  • 数据提供商提供的数据(例如人口统计数据、基于兴趣和与在线广告相关的数据)

有关我们面向卖家的付款服务:在适用法律允许的范围内,来自政府或其他来源的有关相应卖家任何前科的数据。我们将从您那里收集的个人数据与来自其他来源的数据结合或关联起来。对于第三方向我们披露的个人数据,我们将采取措施确认此信息的收集经过您的同意和/或该第三方在法律上被允许向我们披露您的个人数据。我们还可以从 eBay Marketplaces GmbH 集团下其他关联公司获得对您的个人数据的访问权。

4.5您与我们共享的社交网络数据

  • 我们允许您通过社交网络共享个人数据,使用社交网络创建 eBay 帐户或将您的 eBay 帐户链接到社交网络。这些社交网络可能自动向我们提供其存储的有关您的某些个人数据(例如,您浏览或喜欢的内容、向您显示或您点击的广告的信息等)。您可以通过每个社交网络的隐私权设置来确定我们可以访问的个人数据。
  • 如果您允许我们访问视频内容页面,您授予访问权限即表示,您同意我们可以在至少两年内,或在您撤回同意或不再连接到社交网络之前,与社交网络共享和通过其收集有关您观看的视频的信息。
  • 我们还可能使用来自各种社交网络的插件或其他技术。如果您点击通过社交网络插件显示的链接,则表明您自愿连接到此社交网络。

五、数据处理的目的和法律依据以及接收者的类别

我们出于不同的目的并根据各种法律依据来处理您的个人数据。我们处理您的个人信息,主要是为了提供和改进我们的服务,在此网站上为您提供个性化的服务体验,就您的 eBay 帐户和我们的服务事宜与您沟通,提供客户服务,为您提供个性化的广告和营销通讯,以及发现、预防、减少和调查欺诈或非法活动。为此,我们还会与第三方共享您的信息。

了解详情

您可以在下文中找到我们处理您的个人数据的目的摘要,包括我们出于所述目的(按照法律依据进行分类)向其传输个人数据的接收者的类别:

但对于因您使用上海亿贝网站而产生的个人数据而言,你明确知道且同意:

本公司仅会将通过www.ebay.com.hk及其关联方网站收集到的用户匿名化信息用于【身份核验、活动登记】等用途。同时,本公司承诺:

  • 本公司对该等用户匿名化信息的使用频率是实现业务功能所必需的最低频率。
  • 当我们要将该等匿名化信息用于本用户隐私权通知未载明的其它用途时,会事先征求您的同意。
  • 未经您同意,我们不会将该等匿名化信息传递给任何第三方。

5.1 我们为履行与您订立的合同及为您提供服务处理您的个人数据。这包括以下目的:

  • 处理与您或您的公司有关的数据,以便与您或您的公司签订并执行合同。
  • 提供我们的服务,包括但不限于实现和执行与其他用户的交易(包括在必要时将您的个人数据传输给其他用户以执行交易,包括在交易终止、失败或随后失效时)、提供和改进功能(如付款处理、评分和 eBay 帐户管理)、提供您可能使用的其他服务(所述的与此类服务有关的服务)以及确保我们的服务正常运行。除提供我们的服务外,我们将根据您的 eBay 帐户中的通讯偏好设置,向您发送有关交易执行和使用我们服务的通知。
  • 通过物流/物流服务提供商送达所购物品,包括与送达相关的通知(如追踪信息),后者可在适用法律允许的范围内提供,无需征得您的同意。
  • 提供付款服务。
  • 解决与您的 eBay 帐户有关的问题、仲裁争议,在客户服务范围内提供其他服务以及执行费用索赔。我们可能出于上述目的,通过“我的 eBay”的通知、电子邮件、电话、短信、移动设备推送通知或信件与您联系。如果我们通过电话与您联系,为了确保效率,我们可能会在适用法律允许的范围内,根据我们的用户协议和付款服务协议,使用带预录通知或自动短信功能的自动拨号系统。
  • 处理常规位置数据(如 IP 地址或邮政编码),以便为您提供基于位置的服务(如半径搜索和根据您的一般位置数据进行个性化设置的其他内容)。
  • 执行我们的用户协议、付款服务协议、本用户隐私权通知以及其他规则与政策。
  • 在 eBay Marketplaces GmbH 公司的子公司网站上或其应用程序、服务和工具中,以及合作第三方运营商的网站上或其应用程序、服务和工具中发布和推广您的物品刊登及相关内容。当我们与第三方共享您的物品刊登和任何相关个人数据时,我们仅根据协议进行此操作,此协议规定第三方仅可出于其履行对我们的合同义务所必要的目的使用此类个人数据。根据合同,第三方提供商有义务对此类数据采取适当的安全措施。严禁第三方提供商将您的物品刊登中包含的个人数据传递给其他第三方。如果向 eBay Marketplaces GmbH 公司的子公司传输数据,将受到我们“约束性公司规则”的限制(参阅下文中的向eBay Marketplaces GmbH 集团下的关联公司传输数据)。
  • 如有必要,我们会出于上述一个或多个目的,将您的个人数据传输给数据处理商和以下接收者:
    • 其他 eBay 用户
    • eBay Marketplaces GmbH 集团下的关联公司
    • 外部服务提供商和物流公司(如 DHL、UPS 等)
    • 付款服务提供商,包括 PayPal Inc. 集团公司
    • 网站、应用程序、服务和工具的外部运营商

5.2 我们为履行应尽的法律义务处理您的个人数据。这包括以下目的:

  • 参与政府当局或政府机构进行的诉讼(包括诉讼程序),尤其为了发现、调查和起诉非法行为的诉讼。
  • 预防、发现和减少非法活动(例如欺诈、洗钱和资助恐怖主义)。
  • 确保我们服务的信息安全。
  • 按照特定的法律留存要求保留和存储您的个人数据(有关 eBay 数据存储的更多信息,请参阅存储期限和删除)。

如有必要,我们会出于上述一个或多个目的,将您的个人数据传输给数据处理商和以下接收者:

  • 执法机构、法院、政府机构或政府当局、政府间或超国家机构(与我们在欧盟为卖方提供的付款服务有关,特别是遵守关于 2015 年 7 月 7 日发布的 FATCA 及关于 2015 年 12 月 18 日发布的 OECD 共同申报准则的卢森堡法律)。
  • 第三方服务提供商
  • 参与诉讼程序的第三方,尤其当此第三方向我们提交法律命令、法庭指令或同等法律命令。
  • 信用机构部门或协会,如果适用法律要求(例如有关付款延迟、付款违约或其他可能与您的信用报告相关的违规行为的信息)。
  • eBay Marketplaces GmbH 集团下的关联公司

5.3我们为保护您的切身利益或其他自然人的切身利益处理您的个人数据。这包括以下目的:

  • 预防、发现、减少和调查可能导致损害您的切身利益或其他自然人切身利益的非法活动,除非有这方面的法定义务。

如有必要,我们会出于上述一个或多个目的,将您的个人数据传输给数据处理商和以下接收者:

  • 执法机构、法院、政府机构或政府当局、政府间或超国家机构
  • 参与诉讼程序的第三方。
  • eBay Marketplaces GmbH 集团下的关联公司
  • 外部服务提供商

5.4我们出于自身或第三方所追求的正当利益的目的需要处理您的个人数据,除非您的利益或基本权利和自由优于此类利益。为了平衡我们的正当利益和您的权利,我们引入了适当的控制机制。在此基础上,我们将出于以下目的处理您的数据:

  • 参与法院、执法机构、政府机构或政府当局、政府间机构或超国家机构进行的诉讼(包括诉讼程序),尤其出于发现、调查并起诉非法行为目的,除非有这方面的法定义务,我们可以合理地认为,有必要披露数据以避免迫在眉睫的不利处境或举报可疑的非法行为。在此类情况下,我们仅披露我们认为必要的内容,例如您的姓名、城市、邮政编码、电话号码、电子邮件地址、(曾用过的)用户名、IP 地址、欺诈投诉、出价和物品刊登历史记录。
  • 在民法争议方面保护第三方的正当利益,除非有这方面的法定义务,如果我们合理地认为有必要向这些第三方披露数据,以避免迫在眉睫的不利处境的话。
  • 预防、发现、减少和调查欺诈、安全违规行为和其他被禁止或非法的活动,包括评估相应的风险(例如,通过使用验证码或存储在您的 eBay 帐户中的电话号码进行二元认证),除非有这方面的法定义务。
  • 监控和改善我们服务的信息安全,除非有这方面的法定义务。
  • 为确保准确性和出于核实目的,进行身份检查、信用和其他财务状况检查、评估申请和对比信息。
  • 自动筛选,并在必要时手动审查通过我们的通讯工具发送的消息,以防止出现欺诈或可疑活动或违反我们的用户协议或其他规则与政策,包括强制禁止在 eBay 以外进行购买和销售,详见下面的筛选通过我们的通讯工具发送的消息
  • 为用户提供功能以使交易处理变得更简单或便利(例如,管理多个送货地址)。
  • 作为产品开发的一部分,分析和改进 eBay Marketplaces GmbH 公司的子公司提供的服务,例如,通过查看用户提供的有关页面无法访问或崩溃的信息,识别和解决问题,以便为您提供更好的用户体验。
  • 分析我们经您同意录制的您与我们的客户服务部门进行的电话交谈。
  • 邮件广告(根据您在 eBay 帐户中的通讯偏好设置)。
  • 在适用法律允许的范围内,通过电子邮件(如电子邮件)或电话与您沟通,向您提供抵用券、折扣和特别优惠,进行民意测验和调查,以及告知您我们的服务(根据您在 eBay 帐户中的通讯偏好设置),这无需征得您的同意。如果您不希望收到我们的营销邮件,也可以点击您收到的电子邮件中的链接取消订用。由于技术原因,实施可能需要几天时间。
  • 登录您的帐户或进入“我的 eBay”中的“我的消息”(根据您在 eBay 帐户中的通讯偏好设置)后,有关促销的通知和我们服务的信息。
  • 对于欧洲经济区 (EEA) 以外的用户:我们的在线产品、其他 eBay Marketplaces GmbH 集团下的关联公司或第三方的在线产品中,我们及第三方的广告的个性化、评估和改进。
  • 根据所执行的操作自定义页面内容以显示您可能喜欢的物品和服务。
  • 评估我们的电子邮件营销活动的质量和成效(例如,通过分析打开率和点击率)。
  • 评估服务状态(例如,根据追踪信息,如果卖家通过 eBay 使用物流服务供应商的物流标签或提供追踪号码的话)。
  • 提供合作伙伴和奖金计划、联合品牌信用卡。
  • 与 eBay Marketplaces GmbH 集团下的关联公司或合作付款服务提供商共同提供共享内容和服务(例如,服务注册、交易处理和客户服务)。
  • 启动、准备和执行公司收购,例如在与另一公司合并或被另一公司收购的情况下。如果发生此类事件,我们将要求合并后的实体遵守本用户隐私权通知中有关您的个人数据的规定。如果因本用户隐私权通知指定的以外的任何目的处理您的个人数据,我们将在出于此新目的处理您的数据之前通知您。
  • 主张或辩护合法要求,包括某个 eBay 用户对另一个 eBay 用户主张的合法要求。

如有必要,我们会出于上述一个或多个目的,将您的个人数据传输给数据处理商和以下接收者:

  • eBay Marketplaces GmbH 集团下的关联公司
  • 外部服务提供商
  • 其他 eBay 用户
  • 执法机构、法院、政府机构或政府当局、政府间或超国家机构
  • 参与诉讼程序的第三方
  • 付款服务提供商,包括 PayPal Inc. 集团公司
  • 信用机构部门或协会(例如,有关付款延迟、付款违约或其他可能与您的信用报告相关的违规行为的信息)
  • 公司收购涉及的其他公司
  • 在对欺诈、知识产权侵权、产品盗版或其他非法活动进行调查时 eBay 保护知识产权方案的参与者,如果我们自行决定对此类事件的调查是有必要或有用的。在此类情况下,我们将向 eBay 保护知识产权方案的参与者披露卖方的姓名、地址、城市、邮政编码、国家/地区、电话号码、电子邮件地址和公司名称,并使参与者接受全球保密协议的约束,对数据保密。

有关您根据我们的正当利益拒绝处理的权利的信息,请参阅下文中的数据主体的权利,而对于 Cookie 及类似技术的使用,请参阅下文中的Cookie 及类似技术。

5.5在您同意的情况下,我们可出于以下目的处理您的个人数据:

  • 对于欧洲经济区 (EEA) 内部的用户:我们的在线产品、其他 eBay Marketplaces GmbH 集团下的关联公司或第三方的在线产品中,我们及第三方的广告的个性化、评估和改进。
  • 通过电话或电子邮件(例如,电子邮件或短信)进行营销通信,包括 eBay Marketplaces GmbH 集团下的关联公司或第三方的通信,除非适用法律允许未经您同意进行此类通信。
  • 处理您的确切位置数据,以提供基于位置的服务。
  • 在您同意的基础上处理您的个人数据,以便我们或第三方能够让您使用某些服务或向您提供此类服务。

您可以在下面的数据主体的权利找到有关您撤回同意的权利的信息,在下文中的Cookie及类似技术中找到有关使用Cookie 及类似技术的信息。

如有必要,我们会出于上述一个或多个目的,将您的个人数据传输给数据处理商和以下接收者:

  • eBay Marketplaces GmbH 集团下的关联公司
  • 外部服务提供商
  • 我们与之合作为您提供特定服务(详见“收集各自用户同意”所述)的其他第三方
  • 第三方金融机构:作为我们的合作伙伴为您提供金融产品,以便他们提供共享内容和服务(例如注册、交易和客户支持)。如果您申请了第三方金融机构合作伙伴的服务,他们将通过您的个人数据向您发送营销通讯信息。

未经您同意,我们不会将您的个人数据传递给第三方用于营销或广告目的,也不会出售或以其他方式提供给第三方以进行牟利。

5.6 eBay Marketplaces GmbH 集团下的关联公司之间的数据共享

如上文“来自其他来源的个人数据”所述,我们还可以从eBay Marketplaces GmbH 集团下的关联公司的其他成员访问您的个人数据。这尤其使我们能够在法律要求并征得您同意的情况下,向您提供我们认为您可能感兴趣的产品和服务信息,并通过分析您对 eBay Marketplaces GmbH 集团下的关联公司服务的使用,尤其通过匹配某些数据(例如 Cookie ID),改进我们的产品、服务、内容和广告。此外,这使我们能够更好地预防、发现、减少和调查欺诈、安全违规行为和其他被禁止或非法的活动,包括评估相应的风险。我们还将授权 eBay Marketplaces GmbH 集团下的关联公司出于上述目的访问您的个人数据。如果 eBay Marketplaces GmbH 集团下的关联公司可以访问您的个人数据,他们将采取与本用户隐私权通知中所述的至少同等严格的做法。

5.7有关我们为卖家提供的付款服务的其他信息

有关我们为欧盟的卖家提供的付款服务,我们还要指出的是,eBay S.à r.l. 受到专业保密的约束,这要求我们在处理尤其是传输您的个人数据方面非常地透明。因此,请您特别注意,eBay S.à r.l. 可能将您的个人数据传递给可信的第三方和业务合作伙伴,以便如本用户隐私权通知第 5 节所述,为卖家提供我们的付款服务。尤其包括以下第三方和业务合作伙伴:

  • 包括金融机构在内的其他付款服务提供商
  • 提供金融产品、分析和评分的公司(例如,信用机构或部门)
  • 政府当局、机构和其他政府机构(例如,用于打击欺诈)
  • 审计员和其他专业顾问

您可以联系我们,索取面向欧盟卖家付款服务的所有第三方提供商和业务合作伙伴的完整列表。

5.8自动决定

我们使用自动决定或预测分析技术。我们不会作出任何可能对您产生重大影响的自动决定,除非此等决定是与您签订合同或履行合同所必需的,且已征得您的同意,或者适用法律要求我们使用此类技术。您可以在下文中的数据主体的权利中找到有关您拒绝处理您的数据的权利的信息。

六、国际数据传输

用户须对其用户名和密码所采取的一切行动(包括费用)负责。因此,本公司建议用户不要向任何第三方披露用户的密码。如果用户选择与第三方共用用户的用户名或用户的资料以获得额外服务,则用户同意对用户使用用户的用户名和密码所采取的一切行动负责。如果用户对用户的密码失去控制,用户可能对用户的个人资料失去实质性的控制,并可能须受他人以用户的名义采取的有法律约束力的行动的制约。

了解详情

6.1向 eBay Marketplaces GmbH 集团下的关联公司传输数据

eBay Marketplaces GmbH 集团下的关联公司之间个人数据的传输基于我们的全球数据保护原则,此类原则是具有约束力的内部数据保护规定(约束性公司规则,即 BCR),或基于其他适当的保护措施(例如欧洲委员会发布或批准的标准数据保护条款(2010/87/EU、2001/497/EC 或 2004/915/EC))。通过我们的约束性公司规则,eBay Marketplaces GmbH 集团下的关联公司承诺保护您的个人数据,并遵守数据保护义务。有关我们具有约束力的全公司指南和全球数据保护原则的更多信息,请参阅eBay隐私权中心

6.2其他数据传输(从欧洲经济区传输至第三国)

我们只会在适当的保护措施基础上,将您的个人数据从欧洲经济区 (EEA) 传输至第三国,即 EEA 以外的国家/地区。目前,提供符合欧洲委员会要求的适当数据保护水平的第三国包括安道尔、阿根廷、加拿大(适用于《个人信息保护和电子文件法》的公司)、瑞士、法罗群岛、根西岛、以色列、马恩岛、日本、泽西岛、新西兰和乌拉圭。位于美国的接收者可以根据欧盟-美国隐私保护获得部分认证,以便为国际数据传输提供适当的保护。在其他情况下,eBay 会提供必要的保护,例如通过与接收者签订欧洲委员会通过的数据保护合同(例如,标准数据保护条款(2010/87/EU、2001/497/EC 或 2004/915/EC))或通过法律规定的其他措施。一经请求,可以提供我们采取的措施的文档副本。

七、存储期限和删除

我们及我们的服务提供商将根据适用的数据保护法律,在本用户隐私权通知中规定的处理目的必要的范围内存储您的个人数据(请参阅数据处理的目的和法律依据以及接收者的类别,了解更多有关处理目的的信息)。随后,我们将根据公司的数据保留和删除政策删除您的个人数据,或采取措施妥善呈现匿名数据,除非我们在法律上有义务延长您的个人数据的保存时间(例如,出于税务、会计或审计的目的)。在欧洲,保留期一般在 6 至 10 年之间(例如,对于合同、通知和商业信函)。只要法律允许或要求,我们会限制对您的数据的处理,而不是将其删除(例如,通过限制对数据的访问)。这尤其适用于我们可能仍然需要数据来执行合同或主张或辩护合法要求的情况。在此类情况下,限制处理的期限取决于相关法定时效或保留期。在相关的限制或保留期到期后,数据将被删除。

了解详情

我们的区域数据保留指南记录了具体的个人数据保留期。我们保留个人数据的时间可能会有所不同,具体取决于我们提供的服务以及我们根据适用的国家/地区法律承担的法律义务。以下因素通常会影响保留期:

  • 提供我们的服务所必需

    这包括执行与您的用户协议、维护和提高我们的产品性能、保障系统安全、维持适当的业务和财务记录等。我们的大部分保留期都是根据这一一般规则确定的。

  • 特殊类别的个人数据

    如果我们存储特殊类别的个人数据,通常保留期较短。

  • 基于同意的个人数据处理

    如果我们对个人数据的处理是建立在同意的基础之上(包括同意长时间存储),我们会根据您的同意,在必要的期限内存储数据以对其进行处理。

  • 法定义务、合同义务或其他类似义务

    例如,可能因法律或官方命令产生相应的储存义务。还可能有必要存储与未决或未来法律纠纷有关的个人数据。合同、通知和商业信函中包含的个人数据可能受法定存储义务的约束,具体取决于当地国家/地区法律。

八、数据主体的权利

在遵守国家/地区法律可能规定的限制的情况下,作为数据主体,您对您的个人数据享有访问、更正、删除、限制处理以及数据可移植性的权利。此外,您可以出于正当利益考虑撤回您的同意和拒绝我们处理您的个人数据。您也可以向监管机构提出申诉。

为了保障安全,我们可能需要您提供书面请求,或以其他方式证明您的身份,我们将在收到您反馈并验证您的身份后的30天内答复您的请求。对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定成本费用。

对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。

了解详情

您的权利详情:

  • 您可以随时撤回您对我们处理您的个人数据的同意。因此,我们将无法再根据此同意处理您的个人数据。撤回同意不影响撤回同意前基于同意的处理的合法性。
  • 您有权访问我们正在处理的您的个人数据。尤其是,您可以要求提供有关以下方面的信息:处理目的、相关个人数据的类别、已披露或将向其披露的个人数据的接收者类别、预计的个人数据存储的期限、是否享有要求更正或删除个人数据或限制处理个人数据或拒绝此等处理的权利、向监管机构提出申诉的权利、有关个人数据的来源(如果不是向您收集)、是否存在自动决定(包括预测分析)以及有关数据详细信息的重要信息(如适用)。您的访问权可能受到当地国家/地区法律的限制。
  • 您有权要求我们更正有关您的不准确的个人数据,且不得无故拖延。考虑到处理的目的,您有权要求将不完整的个人数据填写完整,包括通过提供补充声明。
  • 您有权要求我们删除与您有关的个人数据,除非出于行使言论和信息自由权、遵守法律义务、因公共利益原因或出于确立、行使或辩护合法要求,必须处理此类数据。删除的权利可能受到当地国家/地区法律的限制。
  • 如果出现以下情况,您有权要求我们限制处理您的数据:
    • 您对数据的准确性提出质疑;
    • 处理违法,但您拒绝删除个人数据;
    • 我们不再需要相关数据,但您需要它来主张、行使或辩护合法要求;或
    • 您已拒绝处理您的数据。
  • 您有权以结构化、常用和机器可读的格式接收您提供给我们的有关您的个人数据,并有权将此类数据传输给其他控制人(“数据可携带的权利”)。
  • 您有权向监管机构提出申诉。通常情况下,您可以联系您的经常居住地、工作地点或数据控制者注册地址的监管机构。

如果对您的个人数据的处理是基于正当利益,您有权以与您的特定情况相关的理由拒绝处理您的个人数据。这同样适用于预测分析。如果我们出于直接营销目的处理您的个人数据,您有权随时拒绝出于此类营销目的处理您的个人数据,包括与此类直接营销相关的预测分析。

通常情况下,不对行使上述数据主体的权利(例如,访问或删除的权利)收费任何费用。如果请求明显缺乏事实根据或数量过多,特别是由于其重复性质,我们可能根据适用的法律法规收取适当的费用(最高不超过我们的实际成本)或拒绝处理申请。

行使您的权利和管理您的设置

您可以通过我们的联系表格行使您作为数据主体的权利。当然,您还可以通过其他任何方式随时联系我们。

如果您要更改有关 eBay 通知(包括营销通信)的偏好设置,您可以随时在“我的 eBay”中的“通讯偏好设置”中进行此操作。如果您不希望收到我们的营销邮件,您也可以点击您收到的电子邮件中的链接取消订用。由于技术原因,实施可能需要几天时间。有关如何管理 Cookie 及类似技术偏好设置的信息,请参阅下一节 Cookie 及类似技术。

九、Cookie 及类似技术

您在使用我们的服务时,我们和选定的第三方可能使用 Cookie 及类似技术,以便为您提供更好、更快和更安全的用户体验,或向您展示个性化广告。Cookie 是在您使用服务时由您的浏览器自动创建并存储在设备上的小文本文件。有关我们使用 Cookie 及类似技术以及您的选择权的详细信息,请参阅我们的用户 Cookie 通知。

了解详情

我们的 Cookie 及类似技术具有不同的功能:

  • 从技术上来说,它们可能是提供我们的服务所必不可少的。
  • 它们帮助我们在技术上优化我们的服务(例如,监控错误消息和加载时间)。
  • 它们帮助我们改善您的用户体验(例如,保存输入的字体大小和表单数据)。
  • 它们使我们可以向您展示更切合您需求的广告。

我们使用仅在您的浏览器处于活动状态期间保留在您的设备上的 Cookie 及类似技术(会话 Cookie),以及在您的设备上保留时间较长的 Cookie 及类似技术(持久性 Cookie)。在可能的情况下,我们会采用适当的安全措施,防止有人非法访问我们的 Cookie 及类似技术。唯一 ID 可确保只有我们和/或选定的第三方能够访问 Cookie 数据。

您对 Cookie 的选择权

如果您的设备支持,您可以禁用 Cookie 及类似技术。您可以在浏览器或设备设置中管理 Cookie 设置。此外,您可以决定我们是否可以使用 Cookie 及类似技术向您展示个性化广告:

  1. 要管理有关出于广告相关目的使用第一方 Cookie(及类似技术)的设置,请前往 AdChoice - eBay 广告偏好设置(您也可以通过相应广告或我们网站页脚中的链接直接访问此页面)。
  2. 您可以在以下网站找到与广告相关的第三方 Cookie(及类似技术)以及如何阻止其使用的相关信息:
  3. 欧洲经济区 (EEA) 的用户还可以使用广告和相关偏好设置,确定在多大程度上同意通过 Cookie(及类似技术)出于广告目的处理其个人数据。

如果您决定不让我们通过 Cookie(及类似技术)出于广告目的处理您的个人数据,这并不意味着不会向您展示广告,而是表示不会通过第一方或第三方 Cookie、网络信标或类似技术对这些广告进行个性化处理。

十、数据安全

我们通过技术和组织安全措施保护您的个人数据,以最大限度地降低与数据丢失、滥用、未经授权的访问以及未经授权的披露和更改相关的风险。为此,我们针对数据中心使用防火墙和数据加密等手段以及物理访问限制,而对于数据访问则采取授权控制。有关数据安全的更多信息,请参阅我们的安全中心

十一、有关数据保护的其他重要信息

本节包含有关保护与使用我们的服务有关的个人数据的其他重要信息,包括您是否需要提供个人数据。

了解详情

  1. 当您在我们的网站或应用程序上共享您的个人数据时,会发生什么情况?

    其他用户可以访问您在 eBay 上共享的信息或向其他用户披露的信息。例如,其他用户可以查看您的出价、购买及出售的物品、保存的感兴趣物品、卖家和搜索内容、店面、信用评价、评分、商品评价及相关评论。其他用户也可以看到您选择在个人档案中分享的任何信息。

    当您使用我们的服务时,您的用户名可能会公开显示并与您的所有公开的 eBay 活动关联。发送给其他用户的有关可疑行为的通知以及在我们网站上的违规通知都会提及您的公开用户名和具体物品。因此,如果您使用其他人可以识别您身份的用户名,其他人可能能够识别您的 eBay 活动。

    为了帮助保护您的个人数据,我们只允许对其他用户的联系、物流和财务信息的有限访问权限,仅允许访问促使交易完成和收取付款的必要信息。但是,当用户参与交易时,他们有权相互访问另一方的姓名、用户名、电子邮件地址及其他联系和物流信息。

  2. 您对通过 eBay 获得的交易信息所负有的责任

    当您完成与其他用户的交易(或交易已取消、失败或随后失效)时,我们将向您提供此用户的个人数据(如姓名、用户名、电子邮件地址、联系信息、物流和帐单信息)。您是独立于我们的个体,是此类数据的控制者,负责任何处理操作。

    除非您的行为完全出于个人目的,否则我们建议您在自己的隐私权通知中解释您的数据处理活动,并保护其他用户的隐私权。作为卖家,您在任何情况下都必须遵守适用的数据保护法律,尤其要保护其他用户作为数据主体的权利,例如,让他们有机会访问您收集的个人数据和要求您将其删除。

    您只能将您有权访问的个人数据用于 eBay 交易相关用途,或用于通过 eBay 提供的其他服务(如寄送、欺诈投诉和会员间交流)以及数据涉及的用户的明确同意的用途。将您有权访问的另一方用户的个人数据用于其他任何用途均违反了我们的用户协议

  3. 与第三方有关的个人数据

    如果您向我们提供与他人有关的个人数据,您必须获得此人的同意,或者向我们披露此类数据必须获得法律的允许。您必须告知对方我们如何根据我们的用户隐私权通知处理个人数据。

  4. 筛选通过我们的通讯工具发送的消息

    我们会根据某些标准自动筛选通过我们的通讯工具发送的消息,并在必要时手动检查某些重要消息。我们首先接收消息,然后转发给接收者。所有消息均会根据特定条件进行自动筛选。如有必要,我们的客户服务部门会手动检查重要的消息。如有违反,我们保留阻止消息传输的权利,并限制您的 eBay 帐户的购买和销售功能,或禁用您的 eBay 帐户。

    这是为了保护正当利益,例如防止欺诈或可疑活动(例如,垃圾信息、病毒、网络钓鱼或其他非法活动)或强制执行我们的用户协议和其他规则与政策(例如,非法和其他被禁止的内容),包括但不限于禁止绕过eBay平台进行购买和销售

  5. 您是否有义务向我们提供您的个人数据?

    在签订使用协议和付款服务协议之前,您需要向我们提供某些个人数据(例如,我们可以识别您身份的数据)。其他任何个人数据并非强制提供,但要使用我们的服务,如出价、购买和销售数据以完成交易,可能需要此类数据。

  6. 儿童的隐私权

    我们的服务不面向儿童。根据适用的国家/地区法律,我们在知情的情况下不会收集被认为是儿童的用户的个人数据。根据我们的用户协议,儿童不得使用我们的服务。

  7. 区域隐私权披露

    有关美国某些州居民的其他区域披露,请查看我们的国家/地区隐私权 [超链接] 页面。

  8. 保持登录

    当您在我们的服务中登录自己的帐户时,我们允许您选择在一定的时间内保持帐户登录状态。如果您使用的是公共或共享计算机,建议您不要选择保持登录状态。在此登录期间,无需进一步的授权,您或您所登录的计算机/浏览器的任何其他用户都能够查看和访问您的帐户的大部分内容和执行特定的操作。您或该计算机/浏览器的任何其他用户可能执行的特定操作和帐户活动包括:

    • 购买物品或对物品出价或议价
    • 结账或将物品添加到购物车
    • 使用快速结账(如果帐户中已启用)用 PayPal 购买物品
    • 查看活动标题
    • 查看“我的 eBay”页面
    • 查看或编辑“追踪清单”或订单详情
    • 查看个人档案页面
    • 发送会员间信息
    • 开展售后活动,如留下信用评价、取消订单、请求退货或提交申诉

    如果您尝试更改密码、用户名,更新任何其他帐户信息或尝试进行上述活动以外的其他帐户活动,系统可能会要求您输入密码。

    您通常可以通过退出和/或清除 Cookie 的方式结束登录会话。如果启用了某些浏览器隐私权设置,只需关闭浏览器就会结束登录会话。如果使用的是公共或共享计算机,在使用完我们的服务后,为保护您的帐户和个人数据,您应退出和/或清除 Cookie。